Что делать, если карта утеряна?

Важно! Если Вы потеряли карту, а также в случае, если имеются предположения о раскрытии ПИН, персональных данных, позволяющих совершить неправомерные действия с вашим банковским счетом:

Немедленно заблокируйте карту на персональной странице системы «Интернет-Банк» или сообщите о случившемся в АО «Банк ФИНАМ» по круглосуточным телефонам +7(495)796-90-23 и 8 (800) 200-44-00 (бесплатно по России) (запомните время обращения и фамилию оператора, принявшего сообщение). Ваша карта будет немедленно заблокирована.

В любом случае не позднее трех рабочих дней от даты дистанционной блокировки в письменной форме известите АО «Банк ФИНАМ» о факте утери с указанием всех обстоятельств утери/хищения карты и сведений о ее незаконном использовании, если таковые стали Вам известны.