У меня есть претензия. Что делать?

При возникновении у Вас предложений к Банку, связанных с правильностью, качеством и/или сроками обслуживания, с взаиморасчетами с Банком, а также в иных случаях, Вы можете предъявить в Банк соответствующее обращение.

Полный перечень способов обращения в Банк и порядок их рассмотрения указан в правилах предъявления и рассмотрения обращений клиентов АО «Банк ФИНАМ».